Spinia Casino arvostelu

Spinia-verkkokasino on toiminut vuodesta 2018, ja se tarjoaa modernin verkkosivuston, jossa on kätevä mobiiliversio. Työpöytäsuunnittelussa käytetään paljon animaatioita, mutta se ei vaikuta latausnopeuteen - sivusto toimii nopeasti. Mobiiliversiossa kaikki kuvat ovat staattisia, ja suunnitteluelementtien määrää on vähennetty. Päävalikosta löysin linkin sovelluksen lataamiseen. Yritin asentaa sen iPhonelle, mutta varsinaisen sovelluksen sijasta se ehdotti sivuston lisäämistä aloitusnäyttöön. Visuaalisesti se näyttää sovellukselta ja on yhtä kätevä käyttää.

Sivustosta on saatavilla viisi kieliversiota, mukaan lukien lokalisoidut vaihtoehdot Kanadan ja Uuden-Seelannin pelaajille.

Tutkin huolellisesti kasinon maineen, ja voin sanoa, että se on ristiriitainen. Useimmilla asiantuntijasivustoilla kasinolla on korkeat arvosanat, ja suurin osa AskGamblersin pelaaja-arvioista on positiivisia. Kasino vastaa säännöllisesti kaikkiin arvosteluihin. Kaikki valitukset on jo ratkaistu, ja käsittelyaika on erittäin nopea - vain kolme päivää. TrustPilotissa luokitus on kuitenkin alhainen, vaikka kasino antaa myös yksityiskohtaisia vastauksia pelaajille. Valmistellessani tätä Spinia-verkkokasinoarvostelua tutkin näitä kommentteja tarkkaan ja huomasin, että monissa viimeaikaisissa arvosteluissa ei kuvata mitään erityisiä ongelmia. Ne ovat enimmäkseen tunnepitoisia - pelaajat esimerkiksi kirjoittavat, että he olivat pettyneitä tai haluaisivat nähdä päivityksiä pelivalikoimaan.

Löysin helposti todisteita siitä, että kasino toimii laillisesti. Alatunnisteessa ja T&C:ssä todetaan: "Spinia.comin omistaa ja sitä ylläpitää N1 Interactive Ltd, joka on Maltan lakien mukaan perustettu yritys, jonka rekisterinumero on C 81457. Spinia-kasino on lisensoitu ja säännelty Maltan peliviranomaisen toimiluvilla: MGA/B2C/394/2017 (myönnetty 01/08/2018)."."

Tärkeitä T&C

T&C:stä löysin tiedon, jonka mukaan pelaajan vähimmäisikä on 18 vuotta. Pelaajat ovat myös vastuussa oman lainkäyttöalueensa lakien ja vaatimusten noudattamisesta koskien laillista ikää ja lupaa pelata verkossa. T&C:ssä on myös luettelo maista ja alueista, joiden asukkaat eivät saa asettaa oikean rahan vetoja Spinia-kasinolla. Voit tarkistaa, onko lainkäyttöalueesi rajoitettu täällä - kohdasta "Spinia Casinolla pelaamisen edellytykset".

T&C:ssä määritellään myös lisäehdot Saksasta tuleville pelaajille. Yksi niistä on esimerkiksi se, että tili on varmennettava 30 päivän kuluessa rekisteröitymisestä ja/tai ennen yhteensä 150 euron talletusten tekemistä.

Kaikki Spinia-kasinon pelaajan valitukset voi lähettää kasinolle sähköpostitse. Jos pelaaja ei ole 8 viikon tarkastelun jälkeen tyytyväinen lopputulokseen, hänellä on oikeus ottaa yhteyttä riippumattomiin viranomaisiin lisäavun saamiseksi. Näitä ovat nimetty vaihtoehtoinen riidanratkaisupalvelu, CasinoReviews.com tai Maltan peliviranomainen.

Jos pelaaja ei kirjaudu tililleen yli 12 kuukauteen, kasino pitää tiliä inaktiivisena ja voi alkaa periä kuukausittaista ylläpitomaksua, joka on 5 €/$, alkaen 13. kuukaudesta viimeisimmän kirjautumisen jälkeen. Tästä lähtien pelaaja saa myös sähköposti-ilmoituksia. Jos tili pysyy käyttämättömänä 30 kuukautta, jäljellä oleva saldo palautetaan pelaajalle.

Spinia-kasino voi suorittaa KYC-varmennuksen milloin tahansa - ja se on pakollinen, kun kokonaisnostosumma nousee 2 000 €/$. Kasino pyytää todisteita henkilöllisyydestä, maksutapatietoja, käyttövesilaskuja jne. Pelaajat voivat ladata nämä asiakirjat suoraan tililleen sopivaan osioon. Joissakin tapauksissa voidaan vaatia ylimääräistä videovarmennusta. Kasino kehottaa pelaajia myös pitämään kaikki tilillään olevat henkilötiedot ajan tasalla - aiemmasta todentamisesta riippumatta tarkistus voidaan toistaa, ja pelaajan on vastattava kahden viikon kuluessa. Jos hän ei vastaa, hänen tilinsä estetään.

Tätä Spinia-kasinoarvostelua valmistellessani huomasin, että pelaajilla on käytössään laaja valikoima vastuullisen pelaamisen työkaluja. Erityisen kätevää on se, että kaikki ne voidaan määrittää suoraan tilillä ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun. Tilin asetuksissa pelaajat voivat asettaa: talletusrajat, tappiorajat, panosrajat, itsesulkemisen, harkinta-ajan, istuntorajan ja reality checkin. Vastuullinen pelaaminen -osiossa on myös luettelo hyödyllisistä järjestöistä, linkkejä vanhempien valvontapalveluihin, itsearviointitesti ja monia muita hyödyllisiä resursseja.

Rekisteröintiprosessi

Pystyin rekisteröitymään nopeasti ja helposti muutamassa vaiheessa. Kasino pyytää seuraavia tietoja:

1. Sähköposti (Spinia casino login), salasana ja valuutan valinta. Tässä vaiheessa sinun on myös vahvistettava, että olet täysi-ikäinen ja että hyväksyt käyttö- ja sopimusehdot sekä tietosuojakäytännön.

2. Etunimi, sukunimi, syntymäaika ja puhelinnumero.

3. Maa, kaupunki, osoite ja postinumero. Tässä voit myös valita, haluatko vastaanottaa kampanjatarjouksia tai jättäytyä pois.

Huomasin, että kun olet kerran syöttänyt henkilökohtaiset tietosi, et voi muuttaa niitä myöhemmin. Ainoa lisäkenttä, jonka voit täyttää jälkeenpäin, on sukupuolesi. Järjestelmä ei myöskään hyväksynyt salasanaani ensimmäisellä kerralla - minun oli luotava monimutkaisempi salasana, jossa on erikoismerkkejä. Pidän tätä myönteisenä asiana, koska se parantaa tilin turvallisuutta.

Muuten, Security-osiossa voit ottaa käyttöön kaksitekijätodennuksen. Pidin siitä, että kasino tarjoaa näitä vaihtoehtoja - se osoittaa, että he ottavat pelaajatilien suojaamisen vakavasti.

Spinia Casinon bonukset

Löysin käyttö- ja sopimusehdoista tietoa, jonka mukaan Irlannista, Suomesta ja Kroatiasta tulevat pelaajat eivät ole oikeutettuja talletusperusteisiin bonuksiin. Ruotsista kotoisin olevat pelaajat eivät voi saada minkäänlaisia Spinia-kasinobonuksia, mukaan lukien osallistuminen kampanjaohjelmiin, VIP-palkintojen saaminen tai comp-pisteiden vaihtaminen.

Pelaajille tarjolla olevia nykyisiä tarjouksia ovat muun muassa: tervetuliaisbonukset kahdelle ensimmäiselle talletukselle, uudelleenlataus- ja palkintobonukset. Voit tarkistaa kaikki ehdot ja ohjeet niiden lunastamiseen täällä.

Pelaajilla on myös pääsy turnauksiin ja VIP-ohjelmaan.

Turnaukset

Tätä Spinia-arvostelua valmistellessani oli tarjolla kaksi turnausta: Spinia Slot Race ja Table Tournament.

Slot Race -turnauksessa pelaajat pystyivät valitsemaan minkä tahansa kolikkopelin ja kilpailemaan osuudesta palkintopotista asettamalla panoksia alkaen 1 €/$1. Kaikki palkinnot jaettiin 40 parhaalle pelaajalle, jotka asettivat korkeimmat kokonaispanokset.

Pöytäturnaus toimi samalla tavalla, mutta se oli suunniteltu pelaajille, jotka suosivat live-kasinopelejä.

VIP-ohjelma

Pelaajat voivat edetä 10 VIP-tasolla, joista jokainen tarjoaa rahapalkinnon. Aivan ensimmäisellä tasolla palkitaan 5 €/$, kun taas kymmenennellä tasolla palkitaan 50 000 €/$. Osallistuminen alkaa ensimmäisen talletuksen jälkeen. Jokaista kierrätettyä 30 €/$€ kohden pelaaja ansaitsee 1 comp-pisteen (CP). Esimerkiksi ensimmäisen tason saavuttamiseen pelaaja tarvitsee 50 CP:tä, mikä vastaa 1 500 €/$/$ kokonaispanostusta.

En löytänyt tarjolla olevien tarjousten joukosta Spinia-kasinon talletusbonuksia. Jos etsit nimenomaan tällaisia tarjouksia, voit löytää seuraavat talletusbonukset tarkistettujen kasinoiden listaltamme..

Maksut

T&C:n mukaan pelaajat voivat pitää tilejä seuraavissa valuutoissa: EUR, USD, NZD ja CAD. Rekisteröitymisen jälkeen näin kuitenkin myös mahdollisuuden lisätä muita valuuttoja: PLN, NOK ja RUB. Voit pitää tilejä kaikissa näissä valuutoissa samanaikaisesti, mutta voit silti valita yhden ensisijaisen valuutan - ja ensisijaista valuuttaa voi vaihtaa.

Spinia-kasinon talletusten ja kotiutusten maksutapojen joukko riippuu pelaajan maasta. Voit tarkistaa, mitkä menetelmät ovat käytettävissäsi täällä. Valitettavasti kryptovaluuttoja ei tueta, mitä pidän merkittävänä puutteena kansainväliselle kasinolle.

Huomaa myös, että VISA:lle ja Mastercardille on alueellisia rajoituksia.

Käyttöehtojen mukaan minimitalletus on 10 dollaria / 20 euroa, mutta kun yritin tehdä talletuksen, sain myös 10 euron minimitalletuksen CashtoCoden kautta. Tällä menetelmällä on kuitenkin myös alhainen maksimiraja - vain 500 €/$. Useimmat muut menetelmät tarjoavat maksimitalletuksen €/$4,000.

Pienin nostosumma on 10 €/$. Tämä raja koskee esimerkiksi Skrill-nostoja. Useimpien menetelmien maksimitapahtumakohtainen raja on 4 000 €/$.

Spinia-kasinon nostorajoja on lisäksi:

• €/$4,000 päivässä

• 10 000 €/$ viikossa

• 40 000 €/$ kuukaudessa

Nämä ovat melko anteliaita rajoja, ja VIP-pelaajille voidaan tehdä poikkeuksia.

Kuvailen pakollista KYC-menettelyä, kun kokonaistalletukset/-nostot saavuttavat 2 000 €/$2 000 € Tärkeitä käyttöehtoja -osiossa.

Lisäksi ennen kotiutuspyyntöä pelaajien on kierrätettävä talletuksensa summa kolme kertaa.

Käyttöehtojen mukaan kotiutuspyynnöt käsitellään nopeasti, vaikka joillakin maksutavoilla voi kestää jopa 5 arkipäivää.

Kasino ei veloita mitään maksuja eikä vähennä veroja maksuista. Kaikki verovelvoitteet ovat pelaajan vastuulla. Ainoa poikkeus koskee saksalaisia pelaajia, joilta vähennetään 5,3 % maksu oikean rahan panoksista pyöristettynä lähimpään senttiin.

Pelikokoelma

Pelaajilla on käytössään laaja kokoelma Spinia-kasinopelejä 86 tarjoajalta. Joillakin niistä on alueellisia rajoituksia - voit tarkistaa, mitkä niistä ovat käytettävissäsi täällä.

Pidin siitä, miten luettelo on järjestetty. Pelejä on helppo etsiä otsikon, tarjoajan tai kategorian mukaan. Voit myös tallentaa pelejä suosikkeihisi ja tarkastella viimeksi pelaamiasi pelejä.

Käytettävissä oleviin kategorioihin kuuluvat mm: Suosittu, Uusi, Kolikkopelit, Bonusostot, Päivittäiset pudotukset ja voitot, Live-kasino, Ruletti, Blackjack ja Peliohjelmat.

Valmistellessani tätä Spinia-verkkokasinoarvostelua huomasin, että jotkut pelit tarjoavat demoversioita, mutta valitettavasti ne eivät toimi mobiililaitteissa. Jos haluat kokeilla pelejä ennen oikealla rahalla pelaamista, voit pelata kolikkopelejä valikoimastamme ilmaiseksi.

Sivuston työpöytäversiossa sivun alareunassa on syöttö, joka näyttää pelaajien voitot reaaliajassa yhdessä pelinimikkeiden kanssa. Mobiiliversiossa en löytänyt sitä heti - sinun on selattava alaspäin. Mielestäni tämä ominaisuus auttaa pelaajia myös valitsemaan, mitä pelejä kokeilla.

Tuki

Voit saada vastauksia kysymyksiisi useilla eri tavoilla: voit ottaa yhteyttä tiimiin live-chatin kautta, sähköpostitse tai täyttämällä palautelomakkeen. Tätä Spinia-arvostelua laatiessani käytin enimmäkseen Live Chat -palvelua. Pidin siitä, että tuki on saatavilla useilla kielillä, kuten englanniksi, saksaksi, ranskaksi, espanjaksi, italiaksi ja portugaliksi. Asiamiehet ottavat välittömästi yhteyttä ja vastaavat nopeasti kaikenlaisiin kysymyksiin.

Testasin myös sekä palautelomaketta että sähköpostia - vastaukset saapuivat, mutta hitaammin. Odotin muutaman tunnin. Jos siis haluat välittömän vastauksen, Live Chat on ehdottomasti paras vaihtoehto. Kaiken kaikkiaan arvioin Spinia-kasinon asiakaspalvelun korkealle - voin jopa sanoa, että se on yksi parhaista.

FAQ