DragonSlots Casino arvostelu

DragonSlots-verkkokasinolla on kätevä, moderni verkkosivusto fantasiatyyliin, joka näkyy kaikissa suunnitteluelementeissä. Tutkin kaikki tiedot vaiheittain nähdäkseni, mikä voisi olla hyödyllistä pelaajille, sekä tärkeimmät osiot, joita he todennäköisesti käyttävät.

Verkkosivustolla on 14 kieliversiota, minkä ansiosta eri maista tulevat pelaajat voivat käyttää sitä mukavasti.

Päävalikosta löysin linkin, joka kutsuu käyttäjiä lataamaan sovelluksen. Mutta sitä klikattuani kävi ilmi, että varsinaisen sovelluksen sijasta siellä oli ohjeita siitä, miten verkkosivusto voidaan lisätä laitteen aloitusnäyttöön. Kyseessä ei ole sovellus, mutta se voi silti olla kätevä joillekin pelaajille.

Tutkin huolellisesti kasinon mainetta, ja se vaikuttaa sekalaiselta. Eri sivustot näyttävät täysin erilaisia arvosanoja. Ajantasaisimmat löytämäni arvostelut olivat TrustPilot-sivustolla. Sivusto näyttää keskimääräisen arvosanan, mutta sillä hetkellä, kun valmistelin tätä DragonSlotsin nettikasinoarvostelua, noin viidellä viimeisimmällä palautteella oli kaikilla alhaisin pistemäärä. Pelaajat valittavat ongelmista mm:

1. bonusten saamisesta,

2. vaikeudet rahan nostamisessa,

3. ja asiakastuen laadusta.

Osa valituksista viittaa kuitenkin kasinon tavallisiin sääntöihin, jotka yleensä mainitaan käyttöehdoissa. Tarkistan, kuinka selkeästi kaikki tärkeät säännöt on kuvattu, ja otan sen huomioon yleisarvosanassa.

En löytänyt sivustolta tietoa siitä, minkä lisenssin alaisena kasino toimii. Otin yhteyttä asiakaspalveluun tämän kysymyksen tiimoilta, mutta en koskaan saanut vastausta. Tämä tarkoittaa, että tässä vaiheessa en voi pitää kasinoa lisensoituna. Siksi voit valita toisen kasinon meidän nettikasinoiden luettelosta suodattamalla sen alueellasi voimassa olevien lisenssien mukaan.

Tärkeitä T&C

Käyttöehtojen mukaan vain 18 vuotta täyttäneet aikuiset voivat rekisteröityä sivustolle. Pelaajan on myös täytettävä asuinpaikkansa lainkäyttöalueen edellyttämä laillinen peli-ikä.

DragonSlots-kasino tarjoaa myös luettelon maista ja alueista, joiden asukkaat eivät saa pelata oikealla rahalla. Täydellinen luettelo saatavilla olevista maista löytyy täältä - osiosta Vaatimukset DragonSlotsissa pelaamiselle.

Säännöissä ja ehdoissa kuvataan KYC-varmennusmenettely yksityiskohtaisesti. Pelaajan on oltava valmis toimittamaan asiakirjoja milloin tahansa:

• henkilöllisyystodistus (täydellinen nimi, syntymäaika, kansalaisuus).

• valokuva tai kuvakaappaus maksutavasta

• valokuva tai kuvakaappaus, joka vahvistaa nykyisen asuinosoitteen (ei yli 3 kuukautta vanha) - tämä voi olla sähkölasku, tiliote tai matkapuhelinlasku

DragonSlots-kasino voi pyytää näitä asiakirjoja, jos pelaaja saavuttaa tietyn talletuskynnyksen tai jos kasinolla on epäilyjä sääntörikkomuksista. Vakioluettelon lisäksi kasino voi myös pyytää:

• selfie, jossa henkilöllisyystodistus on kädessä

• todiste varallisuudesta

• todiste varoista

Pelaajan on suoritettava asiakirjojen todentaminen 2 viikon kuluessa. Rekisteröitymisen jälkeen profiiliasetuksiin ilmestyy asiakirjojen todentaminen - pelaajat voivat ladata sinne kaikki asiakirjat, ja tarkistuksen jälkeen todentamisen tila näkyy.

Jos pelaaja ei kirjaudu sisään tai ulos tililtään 12 kuukauteen, tili katsotaan inaktiiviseksi. Siitä hetkestä lähtien kasino voi veloittaa 10€ hallinnointimaksun kuukaudessa, niin kauan kuin saldo pysyy positiivisena.

Jos pelaajalla on DragonSlots-kasinon valituksia, hän voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Jos kasinon johto ei ratkaise riitaa, pelaajalla on oikeus ottaa yhteyttä mihin tahansa riippumattomaan viranomaiseen.

Sivustolla on vastuulliselle pelaamiselle omistettu sivu, mutta se ei sisällä juuri mitään hyödyllistä tietoa. Ainoa pelaajille mainittu vaihtoehto on itse poissulkeminen. Sen aktivoimiseksi pelaajien on otettava yhteyttä asiakastukeen.

Voin sanoa, että käyttö- ja sopimusehdoissa kuvataan kaikki vaatimukset ja rajoitukset riittävän yksityiskohtaisesti. Jos pelaaja lukee ne huolellisesti ennen rekisteröitymistä, se auttaa välttämään monia väärinkäsityksiä.

Rekisteröitymisprosessi

Rekisteröityminen vei minulta vain muutaman minuutin. Siinä on kolme vaihetta:

1. Valitse tervetuliaisbonus (tämän voi tehdä myös myöhemmin).

2. Syötä tiedot, joita käytetään tilille kirjautumiseen: sähköposti (DragonSlots-kasinon käyttäjätunnus) ja salasana. Tässä vaiheessa sinun on myös rastitettava ruutu, jossa vahvistat, että olet yli 18-vuotias ja että olet lukenut käyttöehdot ja tietosuojaselosteen ja hyväksyt ne. Voit myös suostua vastaanottamaan kasinon mainosmateriaalia sähköpostitse ja tekstiviestillä, mutta tämä on vapaaehtoista.

3. Syötä henkilökohtaiset tietosi: etunimi, sukunimi, täydellinen syntymäaika, sukupuoli, maa, valuutta, puhelinnumero, tarjouskoodi (jos sinulla on sellainen), kaupunki, osoite ja postinumero.

Rekisteröitymisen jälkeen näitä tietoja voi tarkastella tilitiedoissa, mutta niitä ei voi muokata. Siksi pelaajien kannattaa olla varovaisia, sillä kasino pyytää vahvistamaan juuri nämä tiedot.

DragonSlots Casino bonukset

T&Cs:stä selvisi, että pelaajat Japanista ja Georgiasta eivät voi saada bonuksia. Lisäksi kolikkopelien panokset lasketaan 100-prosenttisesti bonusten kierrätysvaatimuksiin, kun taas pöytäpelit ja live-jälleenmyyjäpelit eivät vaikuta. Jackpot-pelit eivät myöskään kuulu bonuskampanjoiden piiriin - luettelo tällaisista peleistä löytyy kasinon bonusehdoista.

Nykyisiin DragonSlots-kasinobonuksiin kuuluvat tervetuliaisbonukset (neljälle ensimmäiselle talletukselle) ja perjantain uudelleenlatausbonus. Löydät yksityiskohtaiset ehdot ja ohjeet täältä. Omalta osaltani voin lisätä, että kasinolla on eräitä parhaita minimitalletusvaatimuksia - tervetuliaisbonusten aktivoimiseksi sinun tarvitsee tallettaa vain alkaen 10€. Kierrätysvaatimukset ovat tavalliset - x40.

Muita sivustolla saatavilla olevia ominaisuuksia ovat mm: Onnenpyörä, tehtävät, turnaukset ja VIP-ohjelma.

Onnenpyörä

Pelaajilla on pääsy Pronssi-, Hopea- ja Kultainen Fortune Wheel -tiloihin. Ne eroavat toisistaan mahdollisten voittojen suuruuden suhteen. Pelaaja voi voittaa ilmaiskierroksia, pisteitä tai rahaa. DragonSlots-kasinon Fortune Wheel -peliä voi käyttää joka päivä. Pronssitila tulee saataville heti rekisteröitymisen jälkeen, kun taas hopea- ja kultatila avautuvat kolmannen talletuksen jälkeen. Päästäksesi Silver-tilaan sinun täytyy tallettaa vähintään 20€ ja Gold-tilaan 100€. Fortune Wheel -pyöräytys palkitaan jokaisen talletuksen jälkeen. Kierrätysvaatimukset ovat samat kuin muissakin bonuksissa - x40.

Tehtävät

Pelaajat voivat ansaita pisteitä suorittamalla tehtäviä. Esimerkiksi jotkut yksinkertaiset tehtävät, kuten avatarin vaihtaminen tai lempinimen valitseminen, ovat saatavilla heti rekisteröitymisen jälkeen. Toiset päivittyvät päivittäin. Esimerkiksi kun valmistelin tätä DragonSlots-kasinoarvostelua, oli tehtävä "osu vähintään 50-kertaiseen kertoimeseen", josta sai 250 pistettä. Kaikki nämä pisteet voi vaihtaa ilmaiskierroksiin, käteisbonuksiin tai pyöräytyksiin Storessa. Vertailun vuoksi - voit saada 10 ilmaiskierrosta 3,000 pisteellä. Se ei ole helppoa, mutta se on varmasti realistista, sillä tehtävät päivittyvät päivittäin.

Turnaukset

Turnauksille on oma osio kasinon sivustolla. Pelaajat voivat esimerkiksi osallistua sisäiseen "Roar and Score" -turnaukseen, jonka pääpalkintona on 50€ ja 500 ilmaiskierrosta, jotka jaetaan 10 parhaan pelaajan kesken. Pistetaulukkoon pääsemiseksi sinun tarvitsee vain lyödä vetoja kolikkopeleissä. 1 € vastaa 1 pistettä.

VIP-ohjelma

DragonSlots-kasinon pelaajille on tarjolla 50 VIP-tasoa. Jokainen taso avaa palkkion - joko ilmaiskierroksia tai käteistä. Voin sanoa, että olen nähnyt muilla kasinoilla VIP-ohjelmia, joissa on anteliaampia etuja, mutta vähemmän läpinäkyvät säännöt. Täällä pidin siitä, että etenemisjärjestelmä on selitetty pelaajille selkeästi: sinun täytyy kerätä Comp-pisteitä edetäksesi. Jokaisesta kolikkopeleissä kierrätetystä 10€:sta pelaaja ansaitsee 1 CP:n. Rekisteröitymisen jälkeen pelaaja voi esimerkiksi saavuttaa tason 1 panostamalla 500€, jolloin hän saa palkinnoksi 5 ilmaiskierrosta. Maksimipalkkio tasolla 50 on 100,000€.

Tutkittuani kaikki ehdot, en löytänyt DragonSlots-kasinoa, jossa pelaajille olisi tarjolla talletusbonusta ilman talletusta. Olen kuitenkin jo ottanut yhteyttä kasinotiimiin varmistaakseni parhaat ehdot sivustomme käyttäjille. Sillä välin voit tutustua mielenkiintoisiin tarjouksiin, jotka ovat saatavilla osoitteessa luotettavien sivustojen luettelosta Suosittelen.

Viimeinen neuvo, jonka haluaisin antaa pelaajille, on lukea bonuskäytäntö huolellisesti ennen rekisteröitymistä. Kasino varoittaa, että jos se epäilee bonusten väärinkäyttöä tai vilpillistä toimintaa, bonukset voidaan peruuttaa. Olen nähnyt useita arvosteluja, joissa mainitaan bonuksiin liittyvistä ongelmista, ja tämä saattaa olla syy.

Maksut

Valuutan voi valita rekisteröitymisen yhteydessä DragonSlotsin nettikasinolla. Rekisteröitymisen jälkeen sitä ei voi muuttaa manuaalisesti käyttäjätilillä.

Sen kansainvälinen painotus, erityisesti laaja valikoima valuuttoja globaaleja pelaajia varten. Sivuston sisäinen valuutta on kuitenkin euro. Tästä syystä, jos transaktioita tehdään muilla valuutoilla, lopulliset summat voivat hieman poiketa toisistaan muuntotoimenpiteiden vuoksi.

Ennen kotiutusta kaikki talletukset on kierrätettävä x3 - melko tiukka sääntö, mutta yleinen kasinoiden keskuudessa.

Kasino ei peri mitään maksuja. Pelaajat ovat täysin vastuussa mahdollisten verojen tai tullien maksamisesta oman lainkäyttöalueensa lakien mukaisesti.

Pelaajat voivat tallettaa ja nostaa varoja pankki- ja luottokorteilla, e-lompakoilla, arvoseteleillä, pankkisiirroilla ja kryptovaluutoilla. Käytettävissä olevat maksutavat riippuvat pelaajan maasta. Voit tarkastella maasi erityisiä vaihtoehtoja täällä.

Minimitalletus kaikissa maksujärjestelmissä on 10€. Tämä on kätevää, sillä se vastaa myös useimpien bonusten edellyttämää vähimmäistalletusta. Myös enimmäisrajat ovat kohtuulliset: korttien osalta se on 1,500€ tapahtuma, kun taas useimpien muiden menetelmien osalta se on 100,000€.

Pienin kotiutusmäärä on myös 10 €, ja enimmäismäärä riippuu valitusta menetelmästä. Myös DragonSlots-kasinon kotiutusrajat ovat olemassa:

• 4,000€ päivässä

• 16,000€ viikossa

• 50,000€ kuukaudessa

Huomaa, että jotkin yleiset maksutavat eivät ole saatavilla tietyillä alueilla. Täydellinen luettelo löytyy käyttöehdoista.

Käyttöehdoissa mainitaan, että VIP-pelaajiin voidaan soveltaa poikkeuksia, mutta yksityiskohtia ei anneta.

On tärkeää huomata, että ennen kotiutuspyyntöä pelaajan on tarkistettava asiakirjansa. Tämä voidaan tehdä tilin asetuksissa, ja luettelo vaadittavista asiakirjoista ja ehdoista käsiteltiin aiemmin Tärkeitä käyttö- ja sopimusehtoja -osiossa.

Peliluettelo

Pelaajilla on käytössään laaja valikoima pelejä 118 palveluntarjoajalta. Voit tarkastella koko luetteloa täällä.

Kasino tarjoaa kätevän peliluettelon. Kaikki DragonSlotsin kasinopelit on ryhmitelty kategorioihin: Sinulle, Suositut, Uudet, Hitsit, Kolikkopelit, Bonusostot, Päivittäiset pudotukset ja voitot sekä Nopeat pelit. Pelejä voi myös etsiä otsikon mukaan hakupalkin avulla tai selata palveluntarjoajan mukaan. Suosikkipelit voi merkitä sydänkuvakkeella - ne tallennetaan erilliseen osioon, josta niihin pääsee nopeasti käsiksi myöhemmin.

Pidin siitä, että on osio, jossa on kullekin pelaajalle henkilökohtaisesti suositeltuja pelejä. Jokaisesta pelistä on demoversio, jota voi testata ennen oikealla rahalla pelaamista, ja tämä vaihtoehto on käytettävissä myös ilman kirjautumista verkkosivustolle.

Tätä DragonSlots-arvostelua valmistellessani huomasin myös päävalikossa olevan osion nimeltä Hall of Fame. Siellä näet huippuvoittajat sekä heidän panoksensa, voittosummansa ja pelinsä, jota he pelasivat. Siellä on myös Uusimmat voittajat -taulukko, joka päivittyy jatkuvasti. Nämä tiedot voivat olla hyödyllisiä pelejä valittaessa.

Suosittelen myös kiinnittämään huomiota pelin saatavuutta koskeviin tietoihin käyttöehdoissa. Tietyissä maissa ja tietyillä alueilla on NetEnt- ja NYX-peleihin liittyviä rajoituksia.

Tuki

Voit ottaa yhteyttä kasinoon kysymyksesi kanssa palautelomakkeen, sähköpostin tai live-chatin kautta. Tätä DragonSlots-kasinoarvostelua valmistellessani testasin kaikkia näitä menetelmiä.

Minulle nopein vaihtoehto oli live-chat. Agentit ottavat välittömästi yhteyttä ja yrittävät auttaa. Sivustoa käyttäessäni huomasin kuitenkin, että live-chat ei ole aina aktiivinen. Tämä ei näytä riippuvan kellonajasta tai siitä, onko käyttäjä kirjautunut sisään vai ei. Se ei ollut käytettävissä useita kertoja satunnaisina hetkinä. Myöskään mobiiliversiossa sitä ei ollut helppo löytää. Näytön kulmassa ei ole pientä chat-kuvaketta kuten työpöydällä. Sen sijaan mobiiliversiossa chat on piilotettu päävalikossa "Yhteystiedot"-kohdan alle. Voit avata sen suoraan napauttamalla kyseistä valikkokohtaa.

Sähköpostivastausten ja vastausten saapuminen palautelomakkeen lähettämisen jälkeen kesti 2-8 tuntia. Tämä ei yllättänyt minua, koska verkkosivustolla ilmoitetaan, että vastaukset lähetetään 24 tunnin kuluessa. Saamani vastaukset olivat yksityiskohtaisia ja auttoivat ratkaisemaan kysymykseni.

Näin useita negatiivisia arvosteluja asiakastuesta muilla sivustoilla. Eräässä DragonSlotsin nettikasinon arvostelussa kirjoitettiin, että tukitiimi "ei auta lainkaan". Voin sanoa, että minun tapauksessani, jossa oli melko yksinkertaisia kysymyksiä, asiakaspalvelu vastasi ja yritti aidosti auttaa.