Bob Casino Casino arvostelu

Bob Casino käynnistettiin vuonna 2017. Kasinolla on moderni verkkosivusto, jossa on käyttäjäystävällinen mobiiliversio. Pelaajille on tarjolla myös oma sovellus. Omassa tapauksessani iPhonelle latauslinkki johti ohjeisiin, miten sivusto lisätään aloitusnäyttöön. Vaikka kyseessä ei ole natiivisovellus, se näyttää ja toimii hyvin samankaltaisesti ja on yhtä kätevä käyttää.

Sivustosta on saatavilla 9 kieliversiota.

Valmistellessani tätä Bob Casino -katsausta tarkistin huolellisesti sivuston maineen. Kasinolla on vankat luokitukset, enimmäkseen keskimääräiset tai keskimääräistä paremmat, eikä avoimia valituksia tai riitoja ole. Huolimatta keskinkertaisesta pistemäärästä Trustpilotissa, negatiivisia arvosteluja on ollut vain kaksi viimeisen vuoden aikana. Pidin myös siitä, että kasino vastaa nopeasti kaikkeen pelaajapalautteeseen.

Bob Casinon edut ja haitat

Löysin nopeasti vahvistuksen sille, että kasino toimii laillisesti. Sivuston alatunnisteessa todetaan: Bobcasino.comin omistaa ja sitä ylläpitää N1 Interactive Ltd, joka on Maltan lakien mukaan perustettu yritys, jonka rekisterinumero on C 81457. Bob Casino on lisensoitu ja säännelty Maltan peliviranomaisen toimiluvilla: MGA/B2C/394/2017 (myönnetty 01/08/2018).

Tärkeitä käyttöehtoja

T&C:n mukaan sivusto on saatavilla vain 18-vuotiaille pelaajille, jotka täyttävät myös maansa lakien mukaiset verkkopelaamista koskevat lakisääteiset ikävaatimukset. Löysin myös listan maista, joiden asukkaat eivät saa pelata sivustolla oikealla rahalla. Voit tarkistaa, onko maasi sallittu täällä kohdassa "BobCasinolla pelaamisen vaatimukset".

Huomaa, että käyttö- ja sopimusehdoissa on erillisiä lisäehtoja erityisesti saksalaisille pelaajille.

Jos pelaaja ei käytä tiliään 12 kuukauteen, 13. kuukaudesta alkaen pelaajan positiivisesta saldosta veloitetaan kuukausittainen ylläpitomaksu, joka on 5 €. Jos tili pysyy käyttämättömänä 30 kuukautta, pelaajaa pyydetään nostamaan jäljellä olevat varat. Jos pelaaja ei vastaa, saldo pidätetään.

Jos pelaajilla on Bob Casinosta valituksia, he voivat ensin ottaa yhteyttä asiakastukeen. Jos pelaaja ei 8 viikon tarkastelun jälkeen ole tyytyväinen valituksen tilaan tai lopputulokseen, hän voi hakea apua nimetyltä vaihtoehtoiselta riidanratkaisupalvelulta, CasinoReviews.com:lta tai Maltan peliviranomaiselta. Yhteystiedot löytyvät T&C:stä osiosta "Valitukset".

Kasino voi pyytää KYC-asiakirjoja milloin tahansa. Näitä voivat olla esimerkiksi todisteet henkilöllisyydestä, maksutapatiedot, käyttövesilaskuja ja vastaavia asiakirjoja. Joissakin tapauksissa voidaan vaatia lisätarkastuksia, kuten videovarmennusta. Näin voi olla esimerkiksi silloin, jos toimitetut asiakirjat eivät ole latinalaista tai kyrillistä kirjoitusasua.

Tätä BobCasino-arvostelua valmistellessani löysin yksityiskohtaisen sivun, joka on omistettu vastuulliselle pelaamiselle. Se sisältää yleisiä tietoja itsearviointitestillä, luettelon tukea tarjoavista organisaatioista ja linkkejä resursseihin, jotka auttavat vanhempia rajoittamaan alaikäisten pääsyä pelaamiseen. Rekisteröitymisen jälkeen henkilökohtaiselle tilille ilmestyy erillinen välilehti, jossa on erilaisia rajoituksia:

• talletusrajat

• tappiorajat

• panostusrajat

• itsestään poissulkeminen

• harkinta-aika

• istuntoraja

• reality check

Pelaaja voi määrittää jokaisen näistä asetuksista manuaalisesti, mikä on erittäin kätevää.

Rekisteröintiprosessi

Pystyin rekisteröitymään nopeasti. Prosessi koostui kolmesta vaiheesta:

1. Syötin sähköpostiosoitteeni (Bob Casinon käyttäjätunnus) ja salasanani, valitsin valuutan ja vahvistin, että olen 18-vuotias ja hyväksyin käyttö- ja sopimusehdot ja tietosuojakäytännön.

2. Syötin etunimeni, sukunimeni, syntymäaikani ja puhelinnumeroni. Tässä vaiheessa minun oli myös valittava, haluanko vastaanottaa myynninedistämismateriaalia, ja minulla oli mahdollisuus valita tietyt viestintäkanavat.

3. Valitsin maani ja annoin kaupunkini, osoitteeni ja postinumeroni.

Bob Casinon bonukset

Pelaajat voivat lunastaa tervetuliaisbonukset kolmesta ensimmäisestä talletuksestaan. Lisätietoja Bob Casinon bonuksista löydät osoitteesta täältä.

Pelaajille on tarjolla myös VIP-ohjelma nimeltä Bob's Rewards ja turnauksia.

Bobin palkinnot

VIP-ohjelma koostuu 22 tasosta, ja jokainen taso palkitsee pelaajia ilmaiskierroksilla tai rahabonuksilla. Voidakseen edetä tasoilla pelaajien on kerättävä BP:tä. Yksi BP myönnetään jokaista kolikkopeleissä kierrätettyä 30 € kohden (muita pelityyppejä ei lasketa). Esimerkiksi päästäkseen VIP-tasolle 1 pelaajan on kerättävä 20 BP:tä, mikä tarkoittaa 600 € panostamista kolikkopeleihin. Tämän tason saavuttamisesta pelaaja saa 10 ilmaiskierrosta "Bob's Coffee Shop" -kolikkopeliin.

Pidin tästä VIP-ohjelmasta, koska siinä on läpinäkyvä järjestelmä. Edistymistä voi myös seurata suoraan henkilökohtaisella tilillä.

Turnaukset

Tämän Bob Casino -arvostelun valmistelun aikana pelaajien käytettävissä oli kolme aktiivista turnausta: Free Spin Challenge, Bob's Live Tournament ja The Road to Eldorado.

Free Spin Challenge koostuu nopeista päivittäisistä turnauksista, jotka kestävät yhden päivän. Osallistuakseen pelaajien on asetettava panoksia alkaen 1 € kolikkopeleihin ja kerättävä pisteitä, jotka lasketaan niiden kertoimien perusteella. Päivittäinen palkintopotti on 250 ilmaiskierrosta.

Bob's Live Tournament -t urnauksessa on samanlaiset ehdot, mutta se on rajoitettu livepeleihin. Se kestää 7 päivää ja siinä on progressiivinen palkintopotti. Road to Eldorado kestää myös 7 päivää ja siinä on progressiivinen palkintopotti.

Kasino ei tarjoa Bob Casinon talletusbonuksia. Jos siis etsit nimenomaan tämäntyyppistä tarjousta, tarkista meidän lista kasinoista, joilla ei ole talletusbonuksia.

Maksut

Tilin valuutta on valittava rekisteröitymisen yhteydessä. Sen jälkeen lompakko-osioon ilmestyy vaihtoehto, jonka avulla pelaajat voivat lisätä lisää valuuttoja saatavilla olevasta luettelosta: EUR. Tämä tarkoittaa, että voit luoda lompakoita kaikille näille valuutoille samanaikaisesti ja yksinkertaisesti vaihtaa niiden välillä, asettaa yhden niistä päävaluutaksi tai vaihtaa sitä aina tarvittaessa.

Bobin nettikasinopelaajien käytettävissä oleviin maksutapoihin kuuluvat pankkikortit, sähköiset lompakot ja arvosetelit, kun taas kryptovaluutat eivät ole tuettuja. Näen tämän haittana kansainväliselle kasinolle. Tarkka joukko käytettävissä olevia maksutapoja riippuu pelaajan maasta. Voit tarkistaa, mitkä ovat käytettävissäsi täällä.

Käyttöehtojen mukaan minimitalletus on 10 €/ 20 €, ja näin onkin useimpien maksutapojen kohdalla. Myös enimmäistalletusraja riippuu käytetystä menetelmästä. Se voi olla esimerkiksi 1,000 € Paysafecardilla tai jopa 4,000 € Paysafecardilla Neosurf.

Pienin kotiutusmäärä on 10 € Skrillin kaltaisilla menetelmillä, kun taas joillakin vaihtoehdoilla, kuten Netellerillä, se voi olla 20 €. Bob Casinon enimmäisnostorajat ovat 4,000 € päivässä, 10,000 € viikossa ja 40,000 € kuukaudessa. Nämä ovat suhteellisen korkeita rajoja, mikä on plussaa pelaajille, joilla on suurempi budjetti. VIP-pelaajille näitä rajoja voidaan nostaa erikseen.

Ennen kotiutuksen tekemistä kaikki talletukset on kierrätettävä kolme kertaa. Vähintään 2,000 €:n nostot vaativat myös vahvistuksen, joka selitetään tarkemmin kohdassa "Tärkeitä käyttö- ja sopimusehtoja ".

Kotiutuspyynnöt käsitellään nopeasti, vaikka joillakin menetelmillä voi kestää jopa 5 pankkipäivää.

Bob Casino ei veloita mitään maksuja. Saksasta tulevilta pelaajilta peritään kuitenkin 5,3 %:n maksu oikean rahan panoksista, ja sentit pyöristetään ylöspäin. Maksu vähennetään pelitililtä vedon asettamishetkellä.

Peliluettelo

Pelaajien saatavilla on laaja valikoima pelejä eri palveluntarjoajilta. Huomaa, että jotkin pelit eivät välttämättä ole saatavilla maarajoitusten vuoksi. Voit tarkistaa nämä rajoitukset käyttö- ja sopimusehdoista kohdasta "Pelien saatavuus". Palveluntarjoajien saatavuutta voi myös tarkastella täältä.

Kasinolla on kätevä peliluettelo. Bob Casinon pelejä voi hakea nimen, kokoelmien tai palveluntarjoajien perusteella. Saatavilla oleviin kokoelmiin kuuluvat mm: Uudet pelit, Bonus Buy, Ruletti, Game Shows, Daily Drops & Wins, Blackjack, Poker Games, Slots, Live Games ja Baccarat. Pelaajat voivat myös tallentaa pelejä suosikkeihini ja tarkastella aiemmin pelattuja nimikkeitä kohdassa Viimeksi pelatut. Huomasin myös, että teemakokoelmia saattaa ilmestyä aika ajoin, esimerkiksi Xmas.

On kätevää, että kasino tarjoaa pelien demoversioita sekä työpöydällä että mobiilissa. Tämä auttaa pelaajia päättämään nopeammin, mitä pelejä he haluavat pelata.

Tätä BobCasino-arvostelua valmistellessani huomasin myös, että pelaajat voivat tarkastella reaaliaikaista voittajien syötettä, jossa näkyy pelattu peli ja voittosumma. Tämä ominaisuus on kuitenkin saatavilla vain työpöytäversiossa.

Tuki

Pelaajat voivat saada apua usealla eri tavalla: tukisivulla olevan yhteydenottolomakkeen kautta, sähköpostitse ja live-chatin kautta. Käytin itse kaikkia näitä kanavia.

Tätä BobCasino-verkkokasinoarvostelua laatiessani kommunikoin useimmiten Live Chatin kautta. Pidin siitä, että ennen yhteydenottoa voit valita tukikielen. Tämä on kätevää kansainväliselle kasinolle. Asiamiehet olivat yhteydessä välittömästi ja vastasivat hyvin nopeasti monenlaisiin kysymyksiin.

Kokeilin ottaa yhteyttä tukeen myös palautelomakkeen kautta ja sähköpostitse. Vastausajat vaihtelivat joka kerta - agentit saattoivat vastata lähes välittömästi tai tunnin sisällä.

UKK